首府乌鲁木齐今冬供暖总体好于去年

　　（乌鲁木齐晚报 记者 王媛媛 闫毓2005-11-11）

　　截至目前，乌鲁木齐市4264万平方米集中供暖区域里，供暖盲区已从供热初期的近50万平方米减少到现在的3万多平方米，较去年同期的30万平方米相比有所减少。

　　11月7日，记者从乌鲁木齐市供热办了解到，今冬初期我市供热总体情况明显好于去

年同期。但供热单位与房地产开发商、物业公司的矛盾较为突出。城市困难群体、尤其是众多特困企业下岗职工和退休职工无力承担供热费用，这部分人群长期拖欠暖气费仍然严重。

　　乌鲁木齐市供热办书记祝小龙指出，今年乌市供热工作与去年同期相比主要呈现两个特点：首先，供热投诉大大减少，产生供热投诉的区域和范围小且相对集中；其次，供用热矛盾和纠纷化解迅速，恶性群体上访事件明显减少。

　　据了解，供热办自10月14日起建立了24小时投诉电话，截至10月31日，共接听了约700余个投诉电话，较去年同期减少近50%。10月15日，全市44家集中供热企业全部开始供暖，限暖、停暖的范围和区域都较往年少且相对集中。半个月来，仅供热办就召开各类协调会和现场办公会50余次，解决和化解供用热纠纷31起。

　　另一方面，去年这个时候，市长专线办公室工作人员都忙得应接不暇，每天接听记录市民反映的情况中，有关供暖问题的电话就占到80%以上，而大部分反映的都是家中暖气不热、欠费停暖或者无故不供暖等问题。而今年，市长专线接到的涉暖电话比去年同期减少了50％，焦点话题也变成单位不报销采暖费以及物业公司以停电、停水的方式督促业主缴纳采暖费的问题。

　　乌鲁木齐市建委副主任孙淑珍表示，今后供热办将逐步把工作重心转移到加强对供热企业的监督管理，进一步提高供热质量。同时也要求供热站今后做好稳定供热、稳定生产工作，以便确保全市居民温暖过冬。

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　　冷管线未接通17户居民又见“炊烟”

　　实习记者金少兵伏晓军水磨沟区七道湾乡干部点30户居民由于集中供热没跟上，降温后，过半居民家小锅炉的烟囱里又冒起了黑烟，截至发稿时，记者获悉，该处仍有17户居民家中未及时通暖。

　　六道湾集中供热站办公室工作人员介绍，他们一直在想办法解决该处的集中供暖，但二次转换站配电设施的审批、装配、调试需要一定时间，给用户带来了不便，现在转换站运转正常，他们正组织工作人员到各用户家中接装管线。:

　　（责任编辑：高毅