新疆巴州提高机关办事效率 办结率达99.96% | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月11日12:15 中国广播网 | |||||||||
中广网库尔勒11月11日消息(记者张雷 巴州台记者李文利) 新疆巴音郭楞蒙古自治州依托行政服务中心,全力打造服务环境新平台,全州各级机关办事效率和服务质量明显提高。截止10月底,巴州行政服务中心已有43个州直单位和34个市直单位进驻,受理行政许可项目221项,累计收件110946件,办结110900件,办结率达到99.96%。 今年,巴州按照“群众至上,服务第一”的宗旨和“公开、公平、公正、透明”的
一是整合行政资源,将州市行政服务中心合并运行,减少审批环节,方便群众办事; 二是修订和完善各项制度,采取直接办理制、承诺办理制、申报办理制、明确答复制等办法,大力推行“阳光操作”。 三是简化办事程序,推行“一门受理,窗口运作、统一收费,限时办结,公开办理”的运作模式,让办事群众“少跑路、少进门、少找人”; 四是明确窗口工作人员的任务、权限、职责,全面启用行政许可专用章,规范工作人员办事行为; 五是全面推进网上审批,提供网上咨询,推行集中办理,增强行政审批透明度; 六是实行“五公开”服务,向社会公开办理事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准; 七是加强督查督办,建立绩效考核制度,开展“红旗窗口”和“服务明星”评选活动,努力把行政服务中心大厅办成联系群众的“民心厅”和遏制腐败的“阳光厅”。 | |||||||||