保险公司录音不清晰 宅电成保险公司热线 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月12日03:25 东方网 | |||||||||
“再这样下去,我这个私人电话要被买保险的人打爆了。”昨天,韩先生致电晨报热线,称自家电话连续三天有人打过来,说是要参加保险。而据打电话的人称,他们是在拨打了另外一个电话后,根据里面的语音提示打到韩先生家的。 韩先生告诉记者,大约三天前,他接到一个自称姓罗的人打来的电话,表示自己准备办理家庭财产保险,想咨询一下相关信息。韩先生告诉对方这是自己的私人电话,不是保
据了解,“63190066”是中华联合财产保险公司上海分公司的总机电话。昨天记者拨打时,电话语音提示称该公司已迁址,客户服务号码为全国统一的“95585”,总机号码则从原先的“63190066”改为“5355××××”。由于该公司的新号码与韩先生家电话仅一字之差,且因为语音提示的录音质量不高,“5355”听起来极像“5855”,因此不加注意很容易混淆。中华联合财产保险公司客户服务部娄先生向记者解释,他们的电话录音中录的确实是“5355××××”这一号码,但可能因为口齿不清的关系,已经有客户反映这一情况。为此,公司已经重新制作了录音并送往电信公司,但完全更新还需要时间。 | |||||||||