我省制定“透明”旅游合同 不日将向社会公布

　　各旅行社均须使用

　　实际游览时间、购物最高次数、额外自费项目等，都要一目了然

　　荆楚网消息（楚天金报）记者 柯锐 通讯员 曾银凤 报道：实际游览时间要在合同上注明，限定旅游行程中购物的最高次数，安排约定外的自费项目要征得旅游者同意……继

京、沪两地之后，湖北省酝酿多时的旅游合同示范文本目前已制定完毕，记者昨日见到了该合同的文本。省工商局有关负责人透露，不日将向社会公布该合同。

　　省工商局有关负责人向记者介绍，长期以来，湖北省旅游合同版本繁多，有不少是旅行社单方制定的，消费者除签字认可外无商量余地。这些合同大多只提及旅行社权利，很少甚至根本没有提及旅游者权利，属典型的“霸王条款”，许多内容不公平、不合理。旅游合同的不规范，直接导致旅游纠纷层出不穷。

　　去年，省工商局和省旅游局开始起草最新的《湖北省国内旅游合同》和《湖北省出境旅游合同》两个示范文本。上月初，它们已通过相关专家、各部门代表论证，听取了各方建议，目前，正处于最后审定阶段。

　　省工商局合同处负责人介绍，较以往各种旅游合同，此合同文本最大亮点是在保证公平、合理的基础上，增添了旅游者应该享有的权利，凸显出最大限度地保障消费者权益的特点。

　　据悉，此旅游合同示范文本发布后，省内各旅行社均须使用此规范合同。