涉外礼仪也是生产力(图)

　　外交部礼宾司前司长鲁培新来厦讲课：

　　涉外礼仪也是生产力

　　郑宪 摄

　　本报讯 （记者 孙丽萍）“一位企业家和美国客商准备签订合作协议时，这位企业家随地吐了一口痰，就让美国客商取消了最终的合作，他们认为一个不具备基本文明礼仪素质的人，是管不好一家企业的！”昨天，应厦门海谊教育发展有限公司之邀，中国外交部礼宾司前司长鲁培新，专门为厦门涉外机关单位和企业做了一场“国际商务与涉外礼仪”的讲座。

　　鲁培新对记者说，中国的企业正在实行“走出去”战略，个人的涉外礼仪就代表着你公司形象。鲁培新举例说，一家企业前往中东洽谈生意，这家企业的翻译小姐尊重阿拉伯的风俗礼仪，穿上黑袍戴上面纱，给中东客商留下了很好的第一印象。后来，中东客商到北京来，这位翻译小姐又专门安排好祈祷时间，并准备好祈祷用的小地毯，让对方十分满意，愉快地签下了订单。“涉外礼仪和形象素质也是生产力”。

　　“细节也是一大关键！”鲁培新曾逼着一位企业家在会谈前把西装袖口上的“皮尔卡丹”商标给剪掉了，因为，这不符合男士着装细节的规范。鲁培新表示，注意细节会给我们的外宾带来不一样的感受。(来源：厦门日报)