货运热线?自家电话! | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月13日15:07 金羊网-羊城晚报 | |||||||||
两个电话只差一个数字,客户频频打错机主苦恼 本报讯记者 黎存根、实习生 史家陶 报道:连日来,家住广州市罗冲围的郭小姐,家里的电话一直响个不停,来自全国各地的电话都在问“钱已汇出,什么时候发货”。郭小姐一问才知道:自家电话变成了一家货运公司的电话。
“从本月6日开始,每天都有10多个电话打进来。”郭小姐说,“一开始只是以为一两个人打错而已,但是电话一多,我就怀疑是不是哪里出了问题。后来问那些打错电话的人,才知道他们以为我们家是货运公司。” 郭小姐通过114查号台,知道了该货运公司的电话号码,致电货运公司,接电话的小姐答应改正。“可是几天过去了,还是每天都有要货的电话打进来。” 记者拨打该货运公司的两个电话号码,接电话的职员表示,出现这样的错误是因为公司财务部的电话号码和郭小姐家的电话号码只是一个数字之差,客户可能看错。出现这样的情况,他感到很抱歉。(郭小姐报料,四等奖50元) (栩/编制) | |||||||||