核心报道:今天你家暖和吗？

　　●１１月１５日，一年一度的冬季采暖期开始。

　　●西安市三大集中供暖企业将开足马力将滚滚热源送到千家万户。

　　●没有享受到集中供暖的居民不用着急，今冬西安电、气、煤供应充足，取暖不用发愁。

　　取暖提示

　　供暖费用

　　今年冬季西安供热价格不上涨，依然执行１９９６年出台的收费标准。以西安市热力公司的供暖价格为例，供暖收费标准如下：居民、学校用户４元／月／平方米；党政机关、团体用热５元／月／平方米；企事业单位用热５．２元／月／平方米；商业用户用热６．６元／月／平方米。

　　居室温度

　　正常供暖居室温度范围在１６℃—２０℃之间，若室温低于１６℃，市民需及时向供暖单位反映。

　　不热咋办

　　暖气不热主要是因室内管道和暖气片中存有空气，市民只要排气放风便可解决。碰到暖气不热的情况，居民可直接将暖气片旁的排风阀打开一点，向外排放里面的空气，在排风时居民要注意排风阀眼，不要把排气眼朝向自己，以免被烫伤。当排风阀流出水时，就说明暖气片里的空气已排净了，再循环一段时间，暖气管道就热了。

　　漏水咋办

　　如果市民家里暖气出现漏水现象，可采用不同的方法堵漏。暖气片爆裂，立即用厚毛巾、抹布等将裂口堵上，并关闭自家阀门；排风阀断裂的，立即用毛巾等将裂口堵上，再用一根圆形的筷子把漏水处堵住，然后赶快拨打抢修电话。

　　咋样保温

　　供暖期间，家里的保温也很重要，通常的保温措施是，关严门窗并加装密封条，室内已装修的用户应将暖气罩摘下。

　　节约供暖

　　今年煤、电、气、油等资源性产品不是价格高涨，就是货源紧缺。为此，节约供暖将是西安今冬整个供暖期的主旋律。冬季室内温度控制在１６℃—２０℃之间，比较舒适。大型商场、写字楼等室内温度将严格控制在１８摄氏度。宾馆、饭店的室内温度控制在２０摄氏度至２２摄氏度，居民家里的温度不低于１６摄氏度，可以达到节能的目的。

　　抢修电话

　　西安市热力公司：８２４８４４６２、８２４９２４０５

　　灞桥热电公司：８３６８２１００、８３６８２１０１、８３６８２０００

　　西郊热电厂：８４２４４１１２、８４２６３８８３－２２１３

　　三大热源集中供暖

　　西安市热力公司

　　截至昨日，西安市热力公司应居民的要求已提前为数千居民用户供暖，供暖面积１００多万平方米。今日只要不欠费，符合供暖条件的单位用户都可正常供暖。西安市热力公司及其所属的城北热源厂、朱雀热力公司总供暖面积达到了５３０余万平方米，其中热力公司供暖的范围东到兴庆路?熏南到南二环?熏西到北大街?熏北到东西五路，供热面积３００万平方米；城北热源厂形成了北至尚稷路，南至北二环，东起太华路、西至文景路的供暖区域，供暖面积达１６０万平方米；朱雀供热公司覆盖东至长安路、西至永松路、南至小寨西路、北到友谊路的地区，供暖面积７０万平方米。

　　灞桥热电公司

　　西安灞桥热电公司今冬供暖面积达到６００余万平方米，到昨日已提前为５０多家单位用户供暖。今日，该公司的大功率锅炉将以每小时１５０蒸吨的能力，为６０多家单位用户送热。灞桥热电公司覆盖纺织城?熏向西至第四军医大学?熏南至西安理工大学?熏北至杨森制药公司?熏可保证东郊１１万居民用户冬季采暖。

　　西郊热电厂

　　西郊热电厂截至昨日已为９０多家单位用户供暖，还有十多家单位用户，只要他们需要今日也可正常供暖。西郊热电厂供热范围东至环西路，西至河?熏向南包括西高新区?熏北至陇海线，新增供暖面积１１９．７６万平方米，预计今冬供暖面积可达５３０万平方米?熏煤储存充足?熏可以保证为居民提供充足的温暖。

　　分散采暖 煤足电够气饱

　　１５万户居民用煤不愁

　　据统计西安市仍有１５万户左右的城乡居民使用蜂窝煤、无烟块煤做饭、取暖，每年对无烟煤的需求约２０余万吨。针对这种情况，西安市燃料总公司已储备无烟煤１２０００吨来应急，并向居民承诺：今冬用煤保证供应不脱销。据西安市商贸局调查显示，西安市燃料总公司和恒安置业总公司这两大无烟煤、蜂窝煤供应的主渠道共有蜂窝煤供应网点３８家，西安市还有１３０多家民营、个体供应点。半个月前西安市燃料总公司冬煤储备已基本完成，库存无烟煤１２０００吨，１１月、１２月计划购进２０００吨，明年１月份、２月份计划再购进３０００吨，可以保证西安市场供应。

　　温馨提示：用煤采暖切记一定要通风，夜间人不要和煤炉同宿一室。出现头晕、恶心、无力等症状，要到室外通风换气，情况严重的应及时就医。

　　企业市民放心用电

　　用电采暖也是一部分居民的选择，记者昨日从西安供电部门了解到，西安地区今年冬季最大用电负荷预计将达到２３０万千瓦，比上年同期有所增加，但总的来说，西安地区冬季的供电形势较往年乐观，企业和市民可以放心用电。西安供电局对全局管辖的１０３座变电站、３８５０．８公里送配电线路和９５座开闭所进行了彻底检查，并对冬季电力故障抢修作了安排，以保证电网设备处于安全、稳定的运行状态。

　　温馨提示：用电暖气、电炉取暖时，应先检查插座、电线，有线路老化、漏电的现象要及时报修。电力抢修电话：９５５９８

　　高峰确保气顺畅

　　据了解，西安市天然气用户已达到４８万户，今年冬季，西安市使用天然气的供暖面积将达３００万平方米，据供气部门预测，今年冬季全市日最大用气量将达３６０万立方米。而今年西安市天然气用气总量可达５．１亿立方米，用气高峰在今年１２月２５日到明年１月１５日之间，届时最大日用气量可能会突破３８０万立方米。由于受到上游供气总量、气田和输气管线故障等因素的影响，供需之间仍存在一定缺口，供气形势依然严峻。为确保西安城区数百万市民暖和过冬，天然气总公司专门制定了《今冬高峰供气应急方案》，一旦出现突发的供气紧张状况，供气部门将立即启动应急处置程序，按照“先安全后供应，先重点后一般，先生活后生产”的原则供气，确保冬季用气高峰期市民用气的舒畅和安全。

　　温馨提示：在使用天然气时应保持室内通风并有人照看，使用完应及时关闭阀门；不要在燃气管道上缠绕电线、悬挂杂物，更不能私自拆装改动。应用肥皂水检查天然气连接胶管是否有漏气现象。遇到突发事件可拨打抢修电话：９６７７７

　　5家单位被停止供暖

　　记者昨日从西安市热力公司获悉，有５家单位用户因为欠交往年的采暖费用１００多万元，今年热力公司将不予供暖。

　　据了解，西安市热力公司属于公用事业单位，采用的是先用气后交费的结算办法，往年有很多单位用户，用了气后拖欠气费成了恶性循环，高达上千万元使热力公司不堪重负。针对这种情况，近两年来，热力公司一方面加强了追缴欠费的力度，一方面对欠费大户采取停暖措施，欠费状况明显好转，今年只有５家单位用户欠费１００多万元。

　　另两家集中供暖单位———灞桥热电公司和西郊热电厂的情况要相对好一些。据了解，西郊热电厂基本没有欠费的情况，该厂供热公司办公室向主任说，只有个别用户欠的费用较少，且有书面还款计划，因此今冬会给其正常供暖。灞桥热电公司没有新欠费的用户，今年可以轻松上阵为居民供暖了。之所以欠费单位与往年相比明显减少，三家供暖单位的有关负责人形成了共识：居民对暖气这种以往被列入“福利”向居民供应的观念改变了，供暖市场化的意识提高了。另外，供暖单位，迫于煤价的上涨不得不紧缩开支，加大追缴欠费的力度。