本报讯记者裘培兴报道昨天一早，家住棉花巷的李阿姨来到同一小区内的老王家，开始为他家提供买菜烧饭搞卫生等家政服务。据棉花巷社居委负责人说，今年来，社区的职业介绍机构已经为这里的失业居民成功解决２５个岗位，其中家政服务占大多数。有关人士认为，这种“社区家政”模式，将是解决目前锡城“保姆荒”的最好方式之一。
一边是市场上的家政服务人员奇缺，一边却是许多想做“保姆”的失业人员无法上
岗。棉花巷社区居住着近３０００户居民，社居委调查发现，居民对家政服务的需求量很大，但多数家庭无法满足外来保姆有关住宿、交通等多方面的要求，许多居民也不敢贸然请外来保姆。社居委在尝试解决失业居民的上岗问题中，这个矛盾突显出来，并一下子得到了解决。一位老人说，请同住在一个社区的老乡邻来做家政，保姆的住宿、交通等问题都不存在了，而且大家都熟悉，有什么事情随时好说出来解决掉。有时“东家”晚上有急需，一个电话马上请来保姆很方便。李阿姨说，有社居委做中介，价钱和服务质量等方面都有保障，他们做得也踏实，而且这种岗位在社区里随时都有，几乎是个“不易退休”的好岗位。
一位专业人士说，锡城市场上保姆偏少，大多要到苏北等外地培训、引进保姆。他调查过一些社区的职介机构，发现不少机构只是坐着等人和岗位来，而没有到社区里去做牵线的“红娘”。他说，家政服务应该重视“社区模式”，就地培训、就地安排、就地管理，那样会更受居民的欢迎。
