本报陆川讯 11月10日，陆川县某机关单位的黄女士来到工商部门投诉称：她在一家美容店里购买一瓶价值280元某品牌的润肤嫩白霜，使用后第二天就出现脸额、眼睛红肿疼痛，经医院诊断是因使用化妆品不当引起的皮肤过敏。在工商人员的帮助下，经销商给予黄女士退回货款280元，赔偿医疗费150元。
11月5日，黄女士来到一家私人美容店里做美容。美容师一边为黄女士做脸部护理，
一边介绍她的化妆品是如何的好。当美容师为黄女士护理结束后，称黄女士的皮肤有点粗糙，暗淡无光，如果使用润肤嫩白霜之后就会让皮肤增强皮肤的明晰度、白皙度和光泽度，使肌肤的真皮、表皮、皮下组织白皙、通透和清畅，整日保持美白粉嫩的状态。黄女士听美容师这么一说，毫不犹豫地花了280元购买了一瓶润肤嫩白霜。
当天晚上睡觉前黄女士就使用了这瓶润肤嫩白霜，刚开始只是有点火辣辣的感觉，她并不在意，放心地睡了。谁知第二天起来却发现脸额、眼睛红肿起来，并很瘙痒，于是赶紧到医院看医生。经医院诊断，是因使用化妆品不当引起的皮肤过敏，需要通过药物治疗才能消除肿痛，于是黄女士花了150元才将这些症状消除。11月8日，黄女士去这家美容店要求老板给予退款，遭到该店老板的拒绝。无奈，黄女士只好求助工商部门。（刘乔芳）
来源:玉林日报
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