中广网11月16日消息 昨天是供暖第一天，个别居民家中暖气还是凉冰冰的，这到底是怎么回事？记者从有关部门获悉了几种原因。根据罚则，无故停止供暖的，市政部门将责令供暖单位按停止供暖天数每天处1000元到3万元罚款。
按相关规定，正式供暖始于15日，但并没有规定具体的时间点。暖气设备中的热水传热需要时间，在大小区或高层建筑中，各家暖起来的时间有前有后，在昨天全天内家中温
度达标都属正常。此外，由于采暖户拖欠供暖费，居民、建筑区新建、改造供暖工程尚未完工，或供暖设备突发故障，都会造成部分居民家中成为“冰窖”。
部分居民家中暖气不热也与极少数供暖单位不守规矩有关。记者从市市政管委了解到，针对不同原因造成的供暖问题，主管部门已经出台了不同的解决和处罚措施。其中，供暖单位在供暖期内因意外事故或不可抗拒原因需暂停供暖的，必须及时通知采暖用户，并迅速采取有效措施恢复供暖。停暖时间超过12小时的，要通知供热行政主管部门。
供暖期内擅自推迟或提前结束供暖的，将按减少供暖天数每天处1000元罚款。无故停止供暖的，市政部门将责令供暖单位立即供暖，并按停止供暖天数每天处1000元到3万元罚款。因供暖单位责任造成采暖用户室内温度不足16℃的，根据不同原因责令限期改正，逾期不改的，处1000元以上5000元以下罚款。
