晚报讯 乱设摊扰民，绿化带藏污垢，窨井盖缺失……只要居民提出意见并上传照片，各职能部门将及时反馈，同时在网上公布处理后的现场照片。记者昨日从杨浦区政府网站获悉，网上评议将增设“目击传送”版块，以图文并茂的形式方便居民对比、监督，使解决问题“看得见”。
“我们对居民评议政府工作都是有问必答，只要上网便可看到居民提出的问题和有
关部门的反馈意见。”杨浦区人事局考核办相关负责人告诉记者，一直有热心居民提建议，能否用照片来反映解决问题的过程，相比起只刊登文字，它既直观，又增强可信度。为此，今年4月网站改版时推出了“意见、建议处理回放”这一新栏目，但是照片的来源成了一个瓶颈。
记者在网上看到，该栏目内一项题为“急修消防栓”的内容是居民胡新民提出，邯郸路446弄附近有一消防栓大量流水，很浪费。杨浦公安分局反馈该处消防栓盖子上被人私装了镀锌水管，有擅自取水行为，已经予以没收和修复。两张照片画面一目了然，视觉冲击力颇强。据负责人介绍，这些照片都是居民提出问题后由工作人员赴现场拍摄。但是常常会遇到现场拍摄到的情况与居民群众反映不相一致，或现场已被处理的情况。为了能够更好的展现职能部门处理居民群众意见、建议的全过程，让居民安心，同时也是对各职能部门规范处理意见、建议的示范。网站准备向居民征集照片。
“现在很多人家都有数码相机，所以居民也愿意在提出文字性意见的同时顺便拍一张照片。”该负责人表示，第一手图像资料将对各职能部门产生一定的压力，督促其在规定时间内解决问题。一旦居民群众对处理结果表示不满意的，相关部门将于15个工作日内重新处理或进一步作好解释工作。因为“有图为证”，此项增加政府透明度的措施将进一步提高办事效率，增强居民的信心和参与意识。
