本报11月19日讯（记者陈新坦通讯员吕本跃刘青）周先生花了6．1万元买了一辆汽车，回家后发现存在多处质量问题。经过胶州市消协和辽宁丹东市消协一个多月的联手调解，厂家终于将这辆“问题车”召回，并退赔周先生8万余元，据悉，这是胶州市调解成功的首例汽车召回案。
据了解，今年4月份，胶州市民周先生在青岛某汽车销售公司购买了一辆“曙光”牌
小型普通客车，售价6．1万元。买回去第五天，周先生到汽车装潢美容中心为汽车做保养时，工作人员发现，这辆“新车”存在多处质量问题：车右后玻璃的商标可能被重新换过；车盖的漆有重新喷过的痕迹；右后底瓦不仅是重新整过的，而且早已锈迹斑斑；车前底部有明显的气枪切割的痕迹等。
周先生一听，感到问题严重，立即与汽车销售公司联系，并当着该公司负责人林某的面，将问题一一进行核实。因为此车是周先生与其一同到青岛另一家汽车销售公司提取的，林某立即与青岛销售商的经理杨某取得了联系。杨某称该车是库存车，因此才降价处理，如果车质量有问题，需要找生产厂家。随后，经过周先生多次催促，胶州及青岛的经销商先后为其更换了货架、排气筒等，但其他质量缺陷却一直没有解决。尽管如此，该车还是接连出现故障。8月23日，周先生将汽车销售商投诉到胶州市消协。
胶州市消协受理此案后立即展开调查，并委托山东省汽车综合性能检测中心站对该汽车进行检测。检测结果表明，该车的实际整备质量不合格。面对鉴定结果，两家汽车销售商均没有异议，但却以生产厂家不来为由，一直拖着不予解决。
为尽快帮周先生挽回损失，胶州市消协与辽宁省丹东市消费者协会取得联系。丹东市消协随即与该车的生产厂家取得联系，并着手在异地对此进行调解。11月初，生产商从丹东派专人赶到胶州，在胶州市消协的主持下，消费者、生产商、经销商进行协商，并根据有关法规达成协议，由生产商召回缺陷汽车，退还车款及相应的检测费用、损失共计8万元。
