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会员卡吃钱花招多(图)


http://www.sina.com.cn 2005年11月21日15:42 兰州新闻网
会员卡吃钱花招多(图)

会员卡吃钱花招多
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  “会员卡”消费是近年来出现在服务行业的销售新招:夜间消费有优惠、交纳会员费购物有打折优惠、累计消费有积分奖励、会员购物得大奖……种种“优惠”扑面而来,面对令人眼花缭乱的各种优惠,消费者手忙脚乱、应接不暇,几乎每一位消费者打开自己的钱包,都会有那么几张会员卡,可是仔细看看就不难发现,大多“会员卡”都只是摆设而已。单纯是摆设也就罢了,可是很多“会员卡”却成了能“吃”钱的“陷阱”。

  预存500元商家“跑路”了

  在林林总总的“会员卡”家族中,预付费后消费的储值卡是其中重要一员。对于商家而言,储值卡可是“香饽饽”,不仅可以揽到固定客源,而且还能提前支配消费者的预付金,增加现金流转。对于消费者而言,遇上诚信的商家,消费者可以免去现金结算的麻烦,还能享受不同程度的优惠。然而,如果消费者“遇商不淑”,非但不能省去麻烦、享受优惠,而且还会破财又伤心。王女士就是其中“受水”的一位。由于经不住服务生的软磨硬泡,加上店家的种种优惠许诺,王女士花500元钱购买了西关十字某餐厅的会员储值卡。后来王女士想在这家餐厅请朋友吃饭,没想到,餐厅已大门紧闭,人去楼空了,她会员卡里的300多元余额就这样打了水漂。

  贵宾卡的实惠得来太不易

  张掖路上,一家全国连锁的茶楼推出了夜间消费的会员卡,获得此卡同样需要一次消费满规定金额。家住静宁路的谢女士告诉记者:“茶楼的服务生说卡有种种好处,使劲向我推销。我的心一热,就把朋友都约到这来消费,得到一张贵宾卡,那谢女士究竟得到一张什么样的贵宾卡呢?原来,要想享受到该卡带来的优惠,必须接受更为苛刻的条件:该卡的消费优惠时段被定在了夜间的23:00到早晨7:00,也就是说,享受优惠就得“昼伏夜出”,即使当了“夜猫子”来消费,也只能选择该店指定的、非常有限的几种所谓“畅饮品”,否则优惠免谈。

  积分奖励“吃”钱张大口

  不少采取会员卡消费模式的商家都对自己的会员作出积分奖励承诺,也就是说会员消费的金额被折换积分,累积到一定程度可换取相应礼品。摆在积分奖品展示柜里的物品固然诱人:便携式DVD、数码摄像机、数码照像机、MP3……但再一看规定的积分条件,在超市消费1元积1分,而服装、家电等是消费3-5元积1分,要换得便携式DVD得有8万分的积分,也就是说,消费者要想得到这台便携式DVD至少得要花上8万元!而积分1000分以下的会员只能换一些饮料、肥皂盒、洗漱用品之类的小东西。

  就是这些不起眼的小卡片,面对毫无戒心与防备的消费者张开了“吃钱”的大嘴,变着法儿的吞食钱财。原本出于回馈忠实消费者、稳定客源、服务于商家长远发展为目的的会员消费制,在个别利欲熏心的商家手中变了味儿,背离了它的初衷,也伤害了消费者,成了无良商人套现“圈”钱的工具。随着市场行为的日益规范,这些带有欺诈性质的不良商业行为必将遭到唾弃和严厉打击,但在这一进程中,仍需要广大消费者擦亮慧眼,理性消费。

  经济时评

  会员卡想说爱你不容易

  翻开口袋,恐怕大多数的都市人或多或少地免不了装着这样那样的“卡”。卡,确实方便了人们的生活,然而,卡面上种种优惠的背面,却潜藏着商家不可告人的“利欲”之心,让可爱的卡变得有些怕人,以致于让人“想说爱你不容易”!

  记得看过一个《红灯停绿灯行》的电影,里面有一个学开车的大款,在一次宴请教练结账时,颇为骄傲地摔出一卡。无奈吃饭之地乃是城乡结合部的小店,没条件刷卡,女店主要求付现金。谁料此款语出惊人:“现在只有农民才用现金!”当初,持卡消费之人少之又少,不是大款就是官员,卡成为时尚、身份的象征。

  如今,各式各样的消费卡,已非常普遍,早没有了当初的光环。作为刺激消费的一种有效方法,也难怪商家要使出浑身解数,扩大卡的发放。一言一蔽之,卡式消费本是进步的表现,关键是要警惕手中的卡变成欺诈“圈钱”的工具。

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  消协警示:警惕“会员卡”欺诈“圈钱”

  近期,许多服务行业在采用“会员卡”的方式吸引了消费者后,商家无故“去向不明”或“拒不接受”会员卡消费,导致“会员卡”成为废卡,为此,市消协向各界发出警示:警惕会员卡欺诈“圈钱”。近日,市消协接到较多关于会员卡欺诈的投诉,为此,市消协对欺诈行为的特点进行公布:

  1.经营者利用消费者贪便宜的心理,吹嘘办理会员卡可享受种种优惠,怂恿消费者不顾实际需要办理年卡或金卡。

  2.经营者在预收了大笔购卡资金后,借故装修或整改为名,逃之夭夭。

  3.变换企业名称,对会员卡实行“暂停使用”,目的是拖延时间,最后造成众多消费者蒙受损失。

  兰州市消协提醒消费者在购买各种“会员卡”时,要尽量选择有一定市场知名度的企业和商家,在支付服务费时,要主动向对方索取发票和联系方式等有效凭证。遇到欺诈或可疑情况,要及时举报、投诉


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