消协提醒慎购“五合一沙发床” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月22日02:49 新京报 | |||||||||
3个月内接12起投诉,投诉者均称该商品与广告不符 本报讯(记者 廖爱玲 通讯员 高巍)昨天,海淀区消协发布消费提醒称,目前已经接到12起关于“五合一沙发床”的投诉,均称该商品与电视上宣传效果不符,因此消协提醒要慎重购买“五合一沙发床”。
据了解,“五合一沙发床”在电视购物中称非常结实耐用,可以经受住20吨重的卡车强烈冲击和撞压,也绝不会变形裂缝,且使用方便,只要几十秒钟就快速完成充气。但消费者王先生今年9月花1380元订购该商品后,厂家送货上门并做充气试验时,却发现沙发床要连续充气半个多小时,且散发的气味使人不舒服。第二天王先生要求退货,却被以“售后不能退货”为由拒绝。王先生投诉到消协,销售商才做了退货处理。安徽的李女士也购买了该商品,使用3天后发现漏气。 海淀消协工作人员称,目前该商品主要通过电视购物销售,从今年7月至10月,海淀消协已接到相关投诉12起,为消费者退货款达13776元。海淀消协提醒消费者,购买时要谨慎,收货时不要急于结账,要认真验货。 | |||||||||