垃圾短信防不胜防谁为“温柔”陷阱买单?

　　“你寂寞吗，情感服务中心有漂亮MM供你选择，为你摆脱夜晚的寂寞……”、“还等什么，万元大奖等你拿，速发短信至××28”，类似这样的短信息，相信很多朋友都收到过。什么交友聊天、提供×服务、代办各种假文凭、假证件的短信，真是五花八门，不一而足。这些垃圾短信、骚扰短信的问题随之而来，让用户防不胜防，一不小心就掉入了发信者设置的“温柔”陷阱，最终是谁来为这些垃圾短信买单呢？手机用户真是苦不堪言！

　　用户掉入话费陷阱不胜其烦

　　11月11日，陆川县城某机关单位的黄女士收到一条催缴话费的短信，黄女士觉得非常奇怪。因为11月9日她才交了50元话费，怎么又欠费了？于是去服务台查询，服务员称她定制了某某网站的包月信息费，每月36元。黄女士称她根本就没定制过什么信息，何来信息费？黄女士从某电信部门的服务台查询发现，这种信息是从9月份就开始定制了的。难怪她这三个月来接二连三地收到许多垃圾短信，这些短信不但让扰乱了黄女士的正常生活，还要让她付出一笔冤枉费用，让她感到非常的气愤和烦恼。

　　11月6日，陆川县城区的陈女士收到一个陌生手机号码的短信：“对不起！我刚才在开会，有事情留言，请拨打……”莫名其妙的短信，陈女士却以为是她的一位朋友就随手回复一条，谁知道在查询话费单时却发现这是一条垃圾短信，不知不觉就被骗走了十几元的信息费了。

　　11月8日，陆川县沙坡镇的姚先生接到一条这样的短信：“有空吗？给你推荐个好东西。昨天我用手机打了个1×××056573，里面的声音特好听！话题特诱人！保证你以前没有听过，真的，快去听听吧！”充满疑惑的姚先生按照那号码回拨后，才发现这是对方设置的一个“话费陷阱”。

　　除了删除我们还能做什么？

　　“到底是谁设置这样的陷阱？这些垃圾短信我每天至少要接到3条，这些无用信息除了扰乱了我的正常生活，其他一无是处，我只能删除再删除，其他一点办法都没有。”陆川县的一位陈先生气愤地向笔者反映这件事。对这些防不胜防的话费“陷阱”，难道用户只能靠“躲”吗？笔者拨通了某电信部门的客服服务电话，询问收到上述的垃圾短信如何处理？客服工作人员说，目前还没有办法制止，唯一可做的是看到可疑短信或者来电，不要理睬，只能删除。面对这样不如人意的解释，人们不禁要问：难道电信部门真的一点儿办法也没有了吗？难道手机使用者除了删除就真的一点招也没有了吗？

　　如何避免垃圾短信“信骚扰”

　　据陆川县消费者协会统计，目前，垃圾短信收费成为消费者投诉的热点问题。垃圾短信不仅让人感到厌烦，也日益成为一种社会公害。为此，消费者协会提醒广大用户，在难以预知结果的情况下，尽量不要向公众提供手机号码；对于陌生号码发送的短信切莫轻易相信或回复；如要订制业务请选择信誉比较好的SP进行订制，如果不需要该业务就要及时退订，发送“0000”或“00000”到SP的接入代码即可；对于陌生号码发送的中奖信息不要轻易相信，以避免不必要的损失。

　　来源:玉林日报

　　责编:宋建州