自动转存定期利息却按活期算细心储户发现银行差错

　　本报讯多数人从银行取款时很少留意利息的计算，尤其是连年不动的自动转存定期存款，但就有细心的消费者，发现了银行的疏漏。

　　这名消费者反映，他在５年前和４年前分别在某银行以一年期的定期自动转存方式存了２万元和１万元，前些日子去取款时，发现银行只算给自己一年的定期利息，其余年份银行按活期利率结算利息。当他向银行工作人员提出疑问后，被告知自动转存只有第一年照

定期利率结算，其余年份按活期利率结算。他对此半信半疑，于是向银行业内人士请教。另一家银行的行长明确告诉他，按规定应从开始确认存款的当年的定期利率结算利息，但实际操作中，可能存在第一年照定期算，而其余年份照活期算。他再次找到这家银行，工作人员回答说，可能是他当时只确认了第一年定期，其余按活期结算。

　　他要求调出原始存款资料，工作人员以制度规定不能示人为由，拒绝提供。

　　他无奈直接找到了该银行领导，得到应允后查看了原始存款资料，结果原始存款资料上清楚写明：定期一年期满后，连续自动转存一年期。后来，银行工作人员补还他应得的３０００元利息。

　　（沛青）