业主维权政府的作为

　　□言午

　　近年来，住宅小区中的民主，是一种以产权为基础、以业主自治为诉求、以业主委员会为主导的维权逐渐形成一种现 象，而且越演愈烈，与物业、开发商的冲突也逐渐升级，这种现象已经引起社会各界的关注。

　　如何处理社区权利冲突，政府如何做到不缺位、不越位？社区权利冲突有10种表现形式，涉及业委会、开发商、物 业公司以及政府，他们在对深圳许多小区的研究中发现，基层政府也往往陷于冲突之中。

　　原因有三。其一，行政治理过程中的一般错误或失误，如市政规划失当。其二，由于某些行政机关的部门利益等，在 干预社区纠纷时显失公正。其三，由于信息不对称尤其是政府信息不公开，而造成深深误解。

　　治理冲突和纠纷的途径，首先是政府要到位、不缺位、不越位，真正做到是规则制定者、处理纠纷的裁判员。