飞利浦竟为客户换旧主板

　　□实习记者王垠

　　【金陵晚报报道】 买了一部飞利浦手机，两次维修不见好，接到在南京白下路工作的杜先生的投诉后，记者调查时，飞利浦售后服务中心的工作人员居然告诉记者，更换的手机主板是修复板，不是新主板。而一位业内人士称，手机维修更换旧主板是行业惯例。

　　手机主板换了又换

　　据杜先生介绍，他是在去年12月26日买的飞利浦9＠9＋＋手机，今年5月份，他发现手机总是在充电的时候自动关机。6月份，杜先生便带着手机来到了位于丹凤街的飞利浦授权维修点。维修点将手机送厂家维修，更换了主板。

　　8月份，手机的按键又失灵了。杜先生又通过维修点更换了一块主板。

　　一个月后，手机在通话功能上发生了严重问题。他在外面忙工作时，别人经常无法打通他的手机。为此，杜先生还被公司经理责问了好几回，家里人也责备了他。10月份，杜先生第三次来到维修点。维修点检测结果显示手机无故障。但是，手机还是无法接通。无奈，杜先生只得更换了另外一个品牌的手机。

　　杜先生始终不明白：既然问题出在主板上，为什么两次换了新的主板都无法彻底修复手机？到底维修方有没有为他更换新的手机主板呢？

　　记者以杜先生朋友的身份拨打飞利浦服务热线。值班的徐小姐告诉记者，这些主板并不一定是新的，有的确实是经过维修，修好后再用的。但这些“修复板”是经过工程师检测的。

　　业内人士：换的多是旧货

　　一位从事手机通信行业2年多的张先生说，几乎每个品牌的手机都是这样做的，而且全国各地都是如此，这是手机行业内的惯例。“修复板”要经过工程师检测，没有经过检测一般不会用。

　　而根据规定：“修理者应使用与产品技术要求和质量标准要求相符的新的零配件。”按照这个规定，即使飞利浦为杜先生更换的是经工程师检测合格的主板，也不符合国家规定的要求。(编辑暴雪)