办事脸难看 小心遭投诉

　　明起，又有一批和百姓生活密切相关的新法新规开始实施。

　　桑拿用水价格翻番

　　【现象】一些洗车点、桑拿房用水惊人。记者在一些街头洗车点看到，洗车人员用高压水枪反复冲洗车子，大量自来水被白白浪费。部分摊主透露,一个洗车点24小时连轴转,

一天要洗100多辆车。

　　【规定】市发改委发出《同意调整本市特种用水价格的通知》，洗车、足浴、桑拿等用水“大户”的成本将大幅提高。

　　桑拿浴场用水价格，浴资收费标准为每人次60元及以下的，由目前的每立方米5元调整为10元；每人次60元以上的调整为15元。足浴用水由每立方米1.50元调整为10元。

　　洗车用水将由目前的每立方米1.50元调整为每立方米5元。

　　大众化便民浴室用水，仍按目前的每立方米1.50元执行；洗车点如已安装并使用循环利用装置的，仍按每立方米1.50元执行。

　　办事脸难看可投诉

　　【现象】部分市民反映，上机关办事，最怕“门难进，脸难看”，有时一点小事，却因为不知道该带哪些材料而一趟趟跑冤枉路。

　　【规定】《公安机关行政许可工作规定》明确，已建立公共信息网站的公安机关应将行政许可的公示内容以及受理机关地址、咨询电话在网站上公示。对申请人通过信函、电报、传真、电子邮件等方式提出申请的，公安机关应自收到申请材料之日起5日内处理，并通知申请人。

　　逾期未通知的，视为受理。规定还明确，公安机关从事行政许可工作的人员1年内受到两次以上投诉，且投诉属实，情节严重、影响恶劣，将依法给予行政处分，并可视情形调离岗位。

　　招聘直销员有限制

　　【现象】一些不法分子打着“直销”旗号搞非法“传销”，吹嘘“一夜致富”的神话，使直销蒙上“金字塔诈骗”、“老鼠会”的恶名。

　　【规定】《直销管理条例》规定，直销企业及其分支机构不得发布宣传直销员销售报酬的广告，不得以缴纳费用或者购买商品作为成为直销员的条件。直销企业及其分支机构不得招募下列人员为直销员：未满18周岁的人员；无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员；全日制在校学生；教师、医务人员、公务员和现役军人；境外人员等。

　　直销企业有欺骗、误导等宣传和推销行为的，将被处以最高30万元的罚款，还将被吊销营业执照和直销经营许可证。

　　房地产估价有规范

　　【现象】房地产的买卖、租赁、拍卖等离不开房地产评估。

　　然而，一些不规范的评估机构随意甚至恶意评估，损害了当事人利益。

　　【规定】《房地产估价机构管理办法》规定，房地产估价师不得以个人名义承揽估价业务，房地产估价机构及其估价人员与委托人或估价业务相对人有利害关系的，应当回避。房地产估价机构非法转让资质证书、超越资质等级承接业务，以及不正当竞争的，将被罚款1万至3万元。

　　房地产估价资质许可机关或者房地产估价行业组织应当建立房地产估价机构信用档案。任何单位和个人有权查阅信用档案。

　　本报记者 周文菁