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青海省妇产儿童医院微机系统病得不轻


http://www.sina.com.cn 2005年11月30日09:16 青海新闻网

  青海新闻网讯 医院收费,是当前社会各界普遍关注的热点问题。对患者来说,大部分人对医院提供的单据或是不太在乎,或是雾里看花。互助土族自治县的郁敏,在青海省妇产儿童医院给8岁的女儿治病出院后,却发现医院提供的费用清单上存在蹊跷。

  11月29日,郁敏来到本报反映:由于孩子患肺炎,11月18日,她带着孩子从互助县赶到西宁,住进了青海省妇产儿童医院血液肾病科,23日下午孩子出院。次日上午,郁敏办
理了出院手续。当时,医院只给她打印了18日至22日的住院病人收费清单,23日的清单没给打。询问工作人员,回答说,医院微机系统出了问题,打印不出来。因为孩子在学校办理了平安保险,报销必须要有凭证,郁敏于11月28日再次来到青海省妇产儿童医院补办23日的住院收费清单。拿到清单后,她详细一看,发现孩子出院后的11月24日又发生了6笔医疗费用。其中,250毫升、10%的葡萄糖注射液用量为500瓶,每瓶0.48元,共计240元。

  对住院收费清单感到不解的郁女士询问血液肾病科医护人员,得到的回答是:这是孩子住院期间的总共费用。然而,18日至22日的清单上每天还有葡萄糖注射液费用发生的记录。郁女士到微机房核查,结果是

医院多计了医疗费用。一名工作人员告诉她,下面的医疗科室怎么报上来,他就怎么录入,多计入的医疗费与微机房没关系。此时,同去的血液肾病科医护人员才答应退还多计入的费用。

  11月29日16时许,记者来到省妇产儿童医院血液肾病科。主任洪军告诉记者,清单上数量和金额确实不对,原因是最近医院在更换电脑系统,由于操作员操作的问题,导致了郁女士的孩子住院费用的差错。小孩出院时,医院正好在更换微机系统,打不出清单,这位家长急着要走,医护人员就与家长讲好,先付款,等打出住院清单后,多退少补。谈及11月24日250毫升、10%的葡萄糖注射液用了500瓶一事时,洪军称是系统操作员误录的,不存在医护人员责任心不强、医院管理有漏洞的问题。

  11月29日18时,记者拨通郁女士的电话,她告诉记者,当日下午,省妇产儿童医院给她退还了多收的261元钱。(作者: 申维祖)


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