话说免费　却要收费

　　一不小心踩入信息台陷阱；电信部门教市民如何挡防

　　本报讯记者黄辰星、实习生李广荣报道：近日，广州市民江姨遇到一件怪事：她家的电话竟“自动”开通了一项信息台服务，10月份的电话费无故多了8元。原来，江姨中了由一张宣传单张设下的陷阱。

　　前几天，江姨去银行查10月份的电话费划拨情况。细心的江姨在缴费单上发现多了一项收费8元的“×校多方通话服务费”，再仔细察看开通日期，是“10月1日20时08分”，这就更奇了———当时江姨老两口在外旅游，家里根本没人，难道电话会自动开通服务？

　　在电信营业厅的工作人员提醒下，江姨丈夫黄伯才回忆起之前曾经收到一张宣传单张，上面承诺：“拨通××号码就可以获得话费优惠！”当时黄伯照宣传单张上的号码拨打过去，电话没有接通。但一个月后，他们就要付出一笔莫名其妙的服务费。

　　就此事，记者采访了广州电信的工作人员。据了解，这项“多方通话服务费”是一项增值业务消费，属于信息台的服务费。在这一事件中，广州电信充当的是代收费的角色。在了解到江姨的特殊情况后，广州电信表示会减退8元的服务费。

　　为此，广州电信提醒广大市民：如果想避免类似的信息台陷阱，可以致电10000或到电信营业厅，开通“信息台的限制拨出”服务。只要开通该服务，该固定电话随即被禁止拨打任何信息台，服务奸商也就没有可乘之机了。据介绍，目前开通和取消该服务都是免费的。（报料人江姨，四等奖50元）

　　（Robby／编制）