接待细致贴心　旅游节嘉宾享受"六星级"待遇

　　本报讯吃广东特色大餐，酒店房间照顾个性化需要，购物有指引，车里有摆花，据介绍，来广东的嘉宾在广东国际旅游文化节期间享受着贵宾级的待遇。

　　据国际旅游文化节指定接待社广东中旅入境游分公司总经理林建介绍，这届旅游文化节，除了接待省政府邀请的嘉宾外，广东中旅自身还组织了近500名海外各界重量级的嘉宾来粤参与盛会，是广东旅行社中组织和接待来宾人数最多的。为确保此次高规格入境会议团

的服务水准，广东中旅进行了长达数月的组织和接待准备。对所有参与接待人员如导游、翻译、司机等，先后10次就岭南文化特点、广东精华景点、节日活动指南等内容进行培训。

　　据介绍，嘉宾人手一册的提示安排细致到了前所未有的程度，如从海珠广场华厦大酒店出发到客人购物的天河正佳广场等购物中心，乘大巴、中巴、小车分别需多长时间；各购物中心洗手间在哪层哪个位置；广州的影城正在放映什么电影，哪里有音乐会等。还根据嘉宾国家的不同，安排不同语种的导游带团。

　　（王坚许静）

　　(观宇/编制)