新疆“12315”指挥中心每日受理投诉700件

　　（新疆都市报 记者宋丽 通讯员 赛依提）

　　“１２３１５”网络系统自１０月１０日试开通至１１月３０日，共受理咨询、申诉、投诉、举报案件３１３２１件，平均每天受理７００件，办结率在８５％以上。

　　１２月５日，“１２３１５”受理案件达到１００１件，是开通以来最多的一天。

记者从新疆维吾尔自治区工商局１２３１５投诉申诉举报指挥中心了解到，自１０月１０日试运行至１１月３０日，中心已经受理咨询、投诉、申诉、举报案件３１３２１件，办结率在８５％以上，为消费者挽回经济损失２５２．２万元。

　　据１２３１５指挥中心有关负责人介绍，申诉位居前３位的热点商品、服务行业分别是：服装鞋帽、通讯器材、视听产品和洗染服务、修理加工、电信邮政；举报排名前３位的热点商品、服务行业是：烟酒食品、日用杂品、医药（医疗器械）和修理加工、文化娱乐、美容美发洗浴。