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中心城区1000元办丧事


http://www.sina.com.cn 2005年12月07日12:23 新闻晚报

  晚报讯 昨天上午,15家殡仪馆签订了《上海市殡仪馆诚信服务公约》,自觉接受社会和市民的监督。市民政局殡葬管理处处长吕春林说,一年后对15家殡仪馆进行年检,如果发现有单位没有遵守公约,要对其进行整顿。

  15家殡仪馆约定,不销售假冒伪劣喝封建迷信丧葬用品;不强买强卖、承诺的服务予以兑现;公示服务项目和服务指南,公示收费标准,实行阳光收费,不打闷包,不搭配收
费;推出低消费服务项目,中心城区1000元,郊县城区800元便可办丧事,对特殊困难群体推出减免政策,为丧家提供不同档次的丧葬用品和丧葬服务,上门服务实行三证(工作证、身份证、上门服务证),对服务质量进行跟踪回访,实行24小时接运遗体预约;规范服务,及时处理客户投诉和争议,谢绝客户的馈赠。

  吕处长说,今年年底政府将出台《关于整治与规范上海殡葬市场中介机构的意见》,明年联合公安、工商、技监等6部门一起整治。作者:□记者 孟录燕


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