大城小议：寄望平安钟

　　□唐螂

　　按照民政局负责人介绍，广州即将推行的“平安钟”系统，除了开通应急功能服务之外，下一步还要开辟和完善其它服务功能，例如日常生活服务、咨询服务、聊天服务等等，这意味着，在现代科技背景下的“平安钟”，大概已经不仅是“饿马摇铃”式的求救铃铛，而是一个有助于全面提高老人生活质量的互动系统。

　　详细资料不多，但从前景而言，这系统肯定不仅仅鳏寡老人需要，而是所有行动不便的老人都需要。推论下去，这是一个以老人服务为中心的巨大网络。从功能看，这将是个老人身心安保系统，从服务看，这是安老工程的升级，而如果从生意眼上看，其商机也是前景无限的，这很有可能将是电子商务和电子政务相结合的一个社会服务的尝试。

　　如果“平安钟”真能如此升级，则真是城中老人的福音，前提是要千方百计地维护其公共服务的功能，保证廉价物美，透明运作。不要像医疗改革那样，弄得嘘声四起！

　　（金陵／编制）