服务网家装零投诉 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月10日09:02 南京报业网 | |||||||||
【金陵晚报报道】 本报服务网自推出家庭简装业务以来,300多位市民来电表现出强烈的兴趣。而从目前已完工的家装来看,服务网简装队伍未出现一起投诉,可谓一大奇迹。 上月,珠江路沈先生家的简装大功告成,当时工程款已全部付清,客户也在服务网的回执单上签上“满意”二字。但即将撤离,家装工程部负责人巡视发现,有一处踢脚线离门有1厘米的缺口,急忙蹲下来仔细查看。一旁的沈先生也注意到了,但因为这个差距非常微
据了解,为回报客户的信任,家装队成立之初,就严把装修装饰材料关,装修预算时就指定可靠的国家环保品牌。同时采取逐项验收。一旦客户指出不满意处,施工队立即返工。如此一来,客户自然满意。(江芬芬) (编辑暴雪) | |||||||||