服务大厅进小区 居民办事更方便

　　本报记者 徐亮

　　本报讯近日，和平小区内居住的低保人员王大娘按照相关规定，办理了热费减免。王大娘高兴地说：“小区里设立物业办公大厅，办事真方便。”

　　据了解，在今年的“九种人”热费减免认定工作中，阳光物业公司在和平小区内设

立了办公大厅专人接待，每天7时到20时，随时接待用户，使小区用户在申报认定中，免去了往年繁琐的程序，申报工作在大厅几分钟之内就能完成。设立大厅办公的同时，物业公司又通过向辖区单元张贴通知、重点走访等形式，让居民及时了解本供暖期的热费补贴政策，做到了应补尽补、不漏一户。目前，该公司辖区内“九种人”热费补贴对象收集认定工作已提前结束。