本报讯（记者马昭）近来，记者好几次在电视新闻中看到了这样的报道：某某刚刚搬进新家，却屡屡遭人报复，大门及楼道被各色涂料涂得乱七八糟。户主好容易费力地将墙刷白，第二天却依旧被乱涂一气，甚至写上了骂人的脏字。这种无休止的骚扰让人不解，但更让人不解的是，遭到骚扰的住户却拒不报警，实在气不过了，就找新闻媒体来曝曝光。这到底是怎么回事？记者日前采访到一位遭此横祸但却甘愿忍气吞声的住户。
张女士今年9月在北梢门附近买了一套二手房，谁知从搬进新房到现在家里一直鸡犬不宁。自己家的大门及楼道经常被五颜六色的涂料抹得乱七八糟，而且还有一些“欠债还钱”之类的字眼。你今天刚把墙刷白，明天就会又被人喷上彩漆，如此反复。张女士说自己已经快崩溃了。
到底是张女士欠了别人钱还是无端遭人恐吓呢？她为何不报警呢？张女士没有直接回答记者的问题，而是从她买房说起。今年9月，张女士通过某房屋中介买了一套二手房，但在交易过程中，为了省掉房屋中介费，她私下和原户主联系，在达成协议后，他们双方甩掉了中介。然而，正当她高高兴兴搬进新家并暗自为少交了3000多元的中介费而窃喜时，家里开始接二连三地被骚扰。起先她还以为是谁家的孩子在恶作剧，但随着一些恶毒字眼的出现，她渐渐明白了，是房屋中介在报复她。张女士说，从9月份到现在，她楼道的墙一直没干净过，各种花花绿绿的彩喷让她头疼不已。但由于是自己毁约在先，所以她一直不敢报警。其间，她曾找过电视台的记者报道过，但在消停了一阵后，近来彩喷又出现了，她实在没办法了。
据记者了解，像张女士这样的情况，在二手房交易过程中并非个案。一家较有名气的房屋中介负责人告诉记者，面对“客户甩中介”的情况，他们毫无办法，一般只能认了。但不排除个别小的房屋中介为了追回中介费而采取一些极端的手段。据这位负责人说，之所以会产生这种情况，主要是目前西安二手房交易市场制度不健全，多数中介与客户的买卖关系只是口头协议，并未有正规的合同约束，因而一旦出现被客户甩的情况，中介对客户没有任何法律约束，要么吃哑巴亏，要么便会出现像张女士这样的例子。这位负责人希望有关部门能在制度上健全西安二手房交易市场，减少类似的不必要的冲突。
