归还失物却遭失主拒绝

　　“终于找到了。网站创办3个多月了，这是第一个成功案例。”失物招领网的创办者之一，西北大学大三学生鄢丽姿兴奋地说。昨日，西安失物招领网终于为刘女士找到了丢失的身份证。然而该网站创办至今3个多月了，人们对网站的信任问题却让小鄢有点犯难。此类公益网站能否引起人们的关注和参与，记者对此进行了采访。

　　信任危机成网站发展难题

　　据了解，这个网址为www．xaswzl．com的免费失物招领网站是我市第二家专门从事失物招领的公益网站。“我们办网站的目的就是让失主尽快找回失物，我们是纯公益性的从不收报酬。可是很多人还是不信任我们。”网站的现状让小鄢颇感无奈。

　　一次，一位市民在高新区某超市前捡到一家公司的营业执照及其他证件。这位市民登录西安失物招领网发布了信息。“由于失主没有在我们的网站上发布寻失信息，于是我们主动到工商局查询该公司地址。然而，当我们拿着这些证件归还失主时却被对方拒绝了。原因是对方不相信我们，怕我们要以此敲诈。”小鄢有些委屈地说。

　　小鄢告诉记者，还有好几次他们在找到失主后，拾物人却害怕他们拿走失主给的酬金，宁愿自己另登报找失主，也不愿通过网站联系，这大大降低了物归原主的成功率。“不管怎么样，我们会继续我们的公益事业，也希望能得到大家的支持和理解。”小鄢说。

　　网络泄密让人敬而远之

　　究竟是什么让人们对这样的公益网站退避三舍呢？记者就此采访了一些市民。人们对这种网络服务大都表示肯定。但被访者一听如果要在失物招领网上寻找失物或失主，就要留下自己的身份证号或是联系电话时，就立即谨慎起来：如果自己是失主就要在网上留下自己的联系电话和身份证号，捡到失物也要在该网站上留下自己的联系方式等资料。这些个人资料被不怀好意的人利用怎么办？

　　记者注意到，目前通过网络套取当事人个人资料后进行诈骗的事也屡见不鲜。很多市民甚至一看到某种网络服务需要填写真实的个人资料，就干脆不用。这些都成了人们对失物招领网站敬而远之的客观障碍。

　　网络寻失能否成气候

　　对此，记者采访了我市首家专业免费失物招领网站———雷锋网站的负责人程总。程总介绍说，对于小鄢的烦恼，雷锋网也经历过，这是寻失网站的一个必经之路。惟一的办法就是加强管理，保证注册成员的个人信息安全。

　　据程总介绍：雷锋网从创建至今已近一年时间，起初也遇到了和小鄢相同的问题。但网站现在的登录人数已近20万，并成功地帮助100多人找到了失物或是找到失主。这些都说明社会需要专业的失物招领网站。“我们是在做一件好事，只要我们坚持总有一天人们会理解、会接受。”程总说。记者李博海