旅游大巴车牌被盗，无车牌不能上高速５３名外宾“无锡游”遇尴尬突发事件考验有关部门应急能力

　　本报讯记者麦果报道旅游车在酒店歇夜，没想到车牌被小偷偷走诈钱，因为无牌车无法上路，一车的马来西亚游客只能在酒店干等。可遗憾的是，连“破财消灾”的机会也没有，小偷留下的手机号根本打不通……昨天上午，苏州青年旅行社的陈先生焦急地向本报热线求救。据悉，滞留酒店的共有苏州青旅和上海华亭两批马来西亚和新加坡的游客５３人。

　　昨天上午９点半，当记者赶到位于火车站附近的凯达大酒店时，五六十名旅客正在

大堂内焦急地等待。广场上两辆大巴安静地停在酒店门前，一辆苏州大巴剩下一个后车牌，另一辆上海大巴前后两个牌照都被撬了。尽管游客们情绪很安定，苏州青旅的地陪导游陈先生还是着急地四处联络，陈先生懊恼地表示：

　　“当了十年导游从未碰上过这样的情况。以前在电视上看到有人偷车牌诈钱的报道，可怎么也没想到这样的事居然会发生在自己身上，真是倒霉！”昨天早晨６点多，苏州青旅和上海华亭两家旅行社的大巴司机分别发现少了车牌，酒店一名姓杨的保安介绍，可能是５点后火车站广场的亮化灯关闭后，小偷乘天色还很暗时下的手。

　　据悉，其中一批马来西亚游客有３７人，昨天上午的行程安排是去蠡园和紫砂博物馆，１６名新加坡乘客上午就要去苏州，但由于没有了车牌无法上路，不但影响旅游行程，还影响游客返程。由于这两批游客要走不少景点，在无锡的滞留直接影响到了接下去的线路安排。一名马来西亚游客表示，很担心因为车牌事件的耽搁而影响在紫砂博物馆停留的时间。在马来西亚，只要车辆合法，到处都能制作新牌照，且只需１０元马币（相当于人民币２２元左右），因此没有小偷会去偷车牌。

　　据悉，司机仅有行驶证，而无警方的车牌被盗证明，无牌车辆上高速要受到处罚，而且将面临上了高速下不来的尴尬。两家旅行社的导游上午７点多就向当地派出所报了案，但直到１０点２０分，酒店负责人才拿到了有酒店公章和当地派出所公章的车牌被盗证明。

　　上海华亭的导游李先生接着咨询了上海市交管部门，但得到的答复是无锡方面出具的被盗证明只能在无锡市范围内通行，上高速回上海是不行的。几经商量，上海华亭决定返回时改走国道。苏州青旅拿到证明后立即安排先走无锡的线路，为保证游客顺利回到苏州，公司安排的调剂车辆将在下午接走这批马来西亚客人。

　　记者随后帮忙联系了市旅游局质监所，但工作人员无奈地表示，碰到这种突发的治安情况他们也无可奈何，要补办牌照不是片刻的事，异地往返办理牵涉的时间精力更多，游客耽误行程还能通过旅行社调剂车辆解决，但少了牌照的车毕竟还要回外地，有关部门最好能特事特办快速办理临时牌照，帮助这两辆旅游车顺利返程。