本报记者周茹报道本报10月14日《阳光棕榈园邮件总爱玩失踪》一文见报后，深圳市邮政局立刻出动人马进行走访调查，并与业主们进行了“面对面”的交流。2个月过去了，问题有没有解决？昨天下午，记者对此进行了回访，多数业主们表示，近来陆续收到了各类信件，情况比较正常。
10月12日下午5点左右，邓小姐代表阳光棕榈园的业主给本报打来电话。她在电话里
告诉记者，该小区1期、2期邮件配送业务出现了问题，多位业主在社区BBS里讲述了自己遇到的情况。《阳光棕榈园邮件总爱玩失踪》一文见报后，深圳市邮政局物流分局投递公司业务部经理李岳龙、深圳市邮政局投递中心负责人吴素红来到阳光棕榈园，与业主代表见面座谈。
昨天下午，记者再次与参加座谈的几位业主取得联系。邓小姐说，见面会后过了约一周，她陆续收到了银行对账单。目前来看，邓小姐家的收信情况比较正常，她和同住在阳光棕榈园的两个朋友聊天时得知，这两户的邮路也打通了。邓小姐说：“现在，业主们没在网上说这事，问题应该逐步解决了。”此前向记者反映收不到湖南贫困地区受助学生信件的“绣面芙蓉”（网名）则告诉记者，近期她收到了孩子们写来的一封信，邮件送达情况比较正常。而住在10栋的业主尹先生则表示，信用卡对账单有时能收得到，有时收不到。由于目前这位业主正在上海，记者无从得知哪些信件还没到位，不过记者仍把这个问题反映给了市邮政局相关部门。
