本报讯记者雨文实习生孙书红报道还没有拿到新房的钥匙，骚扰短信和电话却接踵而至。
昨日，市民厉女士向本报反映称，她近阶段几乎天天收到骚扰短信和电话，有时一天多达１０多条，甚至还把电话打到她家里去，严重干扰了她的生活和工作。记者从采访中了解到，近日市里的一些住宅楼盘即将交付使用，而大部分准业主们均收到了莫名其妙的骚
扰短信，令人不解的是，这类事件有关部门爱莫能助。
据了解，骚扰准业主的短信不仅有装潢公司、厨房设备、太阳能热水器等，还有堂而皇之的风水先生。即将入住某花园的周小姐告诉记者，业主都不知道什么时间拿新房的钥匙，而许多装修公司不仅知道他们的手机、宅电和住址，还对新房的地址搞得清清楚楚，除了用短信电话骚扰外，还把资料寄到家，个人的隐私就这样暴露在外人面前。无奈的是，他们不知道该追究谁的责任。
那么，是谁泄露了业主的个人信息？记者按周小姐提供的锦华装饰赵某留的短信号码打电话过去询问，赵某说，他们公司对大的楼盘和房产公司都比较熟悉，对每个业主的信息都了解，信息基本都是客服部门提供的。记者问：为什么你们会有每个业主的信息呢？她说：他们和每个房产公司都有信息往来，各行各业都有自己的信息渠道。而房产公司工作人员却这样解释，他们与客户签的合同备案上有个人信息，合同备案会公布在无锡房地产网上。不过，记者在无锡房地产网上只查到有关产权资料，并没有找到有关合同备案，也没有具体的个人信息情况。
对此，据恒茂律师事务所的钱志伟律师解释说，就房产交易过程中的业主个人信息保护问题，法律还没有具体的条文规定，只能将这些骚扰短信或电话归为侵权行为，而这类侵权行为调查工作比较复杂，取证和鉴定比较困难，受害者又怕麻烦大多不愿追究。
