蛋糕尺寸标注让人犯晕 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月18日10:16 西安新闻网-西安晚报 | |||||||||
明明预订了8寸的生日蛋糕,可打开一看只有6寸大小,面对消费者的质疑,售货员却声称“是按8英寸计算的。”多了一个“英”字,让蛋糕的直径缩水约6厘米。记者经过调查发现,跟消费者玩这种文字游戏的蛋糕店并不在少数,其中不乏一些名牌蛋糕店。 “寸”和“英寸”,到底是哪个?
12月15日晚,吴女士在文艺路某蛋糕连锁店订了一个8寸的生日蛋糕,可拿回家一看,这个蛋糕似乎缩了两圈,大家都很疑惑:“这哪有8寸,有6寸都不错了!”拿来卷尺一量,直径还不到20厘米。吴女士起初还以为是蛋糕店给自己拿错了,立刻致电询问,可售货员的回答却让大家很恼火:“这就是8寸的,是8英寸,我们一直是按英寸计算的。”但吴女士说当时挑选蛋糕的目录上明明写的是“寸”字,售货员说的也一直是“寸”,怎么这时候又改口了? 吴女士告诉记者,为了保证质量,她特意选择这家名牌蛋糕连锁店,取完蛋糕后随手就把票据扔了,但谁知最后却出现了这样的情况。8英寸和8寸相差约6厘米,“我认为这是玩文字游戏,欺骗消费者。” 市消协:商家是在误导消费者 昨日中午,记者分别到我市南大街、解放路、钟楼等几家知名的蛋糕店暗访。在其中一家的产品目录上,精美的蛋糕图片旁都标注着“8寸65元;10寸……”面对顾客询问8寸蛋糕的直径有多大,服务员明确回答:“8寸的直径就是8寸长呗。”而当记者问到底是“英寸”还是“寸”时,那名服务员不耐烦地说:“是英寸。”在解放路一家蛋糕店里,价目表上也都以“寸”标注,但在栏目外却用黑笔写了一行字“1英寸=2.54厘米”。只有一家直接以“厘米”标注。 市消协投诉部马主任说,接到这种投诉还是头一次,蛋糕的实际大小应按照产品介绍目录为准。商家如此做法已经违反了国家有关计量法规,是对消费者的一种误导。记者高雅实习生王伟芳 | |||||||||