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“四大焦点”直指药店卖商品


http://www.sina.com.cn 2005年12月20日05:29 三秦都市报

  连日来本报关于平价医药超市卖日用杂货的相关报道在西安市民和医药零售业激起了强烈反响。本报记者昨日采访了普通消费者、医药零售业界和商业界人士,各界在对平价医药超市卖“日杂”的质疑声音中出现“四大焦点”,而平价医药超市对此也做出回应。

  焦点一:药店卖商品会“刷”走“救命钱”

  有市民称,由于医药超市里的药品和非药品混合经营,使得别有用心的药店会纵容一些消费者刷医疗保险卡购买日用生活品的行为。理由是,一些消费者可能不太珍惜医疗保险卡为他们提供求医购药支付的权利,图一时的“节省”而去违规透支他们的“救命钱”,难保有些黑心药店为得利润而玩猫腻。

  西安有关平价医药超市的负责人:一些普通消费者的担心并不是没有道理,但这主要靠药店的规范管理措施和政府主管部门的监督。只要管理得当,就不会出现医保定点药店“刷”走“救命钱”的问题。

  西安怡康医药超市总部主管宣传的牛经理:出现违规“刷卡”问题的药店肯定在管理方面不规范,因为各大医药超市的工作人员都经过对医药品的规范培训,他们不会像普通消费者那样分不清哪些经营品不是药品,哪些是不应该刷卡的。他说,他们怡康医药超市的营业人员不但经过规范的培训,而且还会对消费者提供购药指导,管理很严格。

  焦点二:日用品会不会平价?

  一些消费者问:由于医药超市开始经营日用品的目的是为了“拉回一些低价药的利润”,因此他们担心平价医药超市里的日用品会不平价。

  西安有关平价医药超市的负责人介绍:实际上平价医药超市生存的理由就是质优价平,所以他们卖的日用消费品的价格和普通商业超市几乎差不多。由于药店在管理方面比传统的商业超市更加严格和规范,所以他们对其他商品的质量把关是第一位的。

  焦点三:是卖药还是卖杂货?

  对于大多数普通消费者来说,他们虽然表示能接受到医药超市里购买日用品的行为,但是他们却也产生了这样的疑虑:医药超市不专心经营药品,会让一些药店逐渐地扩大非医药品的经营范围,说不定以后那里还会像传统商业超市那样卖起现做熟食。消费者认为,药店还是要专注于药品经营,不要三心二意。

  医药超市有关人士:医药超市以药为主,多元化发展的趋势是谁也挡不住的大方向。但各家医药超市到底要带卖别的什么商品,业内人士表示,现在主要是食品、保健品、日化品等,以后其范围也不会离开日用两字。

  焦点四:会冲淡药店的严肃性

  医药商品关系到人们的健康和生命安危,所以人们购买时大多是要凭医生的处方或者是专业人员的指导。医药超市既然是药店应该保持其经营药品的严肃性,不要为了一点利润就开始经营别的商品,那样会冲淡他的严肃性。

  西安各大平价医药超市和医药零售业的相关高层人士:医药超市和小药店各有自身的特色并可以经营其他日用品,但并不表示医药超市会无限制的扩大经营范围,毕竟不同于传统商业超市的特点。他们不会舍本逐末的去把主要精力转移到非医药产品上面,最多只占到10%左右。即使日后各家医药超市扩展经营非医药商品,占到总规模的30%左右,也不会动摇医药超市作药品的主业。

  本报记者 赵锋


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