天鹅饭店举行员工服务知识技能大赛

http://www.sina.com.cn 2005年12月22日10:06 黑龙江日报

　　本报记者郭俊峰摄

　　近日，为迎接冰雪节的到来，哈尔滨市各餐饮、酒店等部门纷纷强化服务质量，为中外来宾提供优质的服务。天鹅饭店在日常培训的基础上，举行员工服务知识岗位技能大赛，通过比赛促使广大员工提高服务技能水平。