超市买来30把锁 20把能互开

　　黄先生向记者展示可以互开的20把锁。记者张偲摄

　　（记者孔超）买来30把锁，却发现20把可以互相开，昨日，感到窝心的顾客第二次来到易初莲花武珞路店要求退货索赔。易初莲花有关负责人称，目前，已通报全国连锁店将

两种品牌的“问题锁”撤柜。

　　昨日上午，武昌武珞路易初莲花店门外，消费者黄晶磊将从店内买来的30把锁摆在地上。记者一试，发现有20把锁可以互开。黄出示的发票上显示，购锁时间为6月23日，其中25把“金固”铜挂锁、5把“朝华工具”铜挂锁。

　　黄称，锁是为单位购买的，购锁两天后，他无意中发现锁可以互开，因工作太忙，一直到11月25日，他才带着锁到该店讨说法。他找到该店负责人，要求道歉、解释原因、退货，并“一赔一”，但索赔未能成功。昨日，是他第二次前来索赔。

　　易初莲花武珞路店现场负责人罗智浩称，黄晶磊购买的锁确在该店内购买，也确实存在互开现象。出现此情况，应属商店购进这批货时，工作人员检查不够仔细。此前，一直没有消费者前来反映锁有问题，黄反映情况的当日，该店将这两个品牌的锁撤柜，并将情况反馈给上海厂家，将对厂家进行处罚。目前，上级已经同意退货，并“一赔一”。等专款下来后，立即将钱送到黄手中。

　　罗称，11月25日，该店已向全国连锁店进行了内部通报，目前，其他连锁店均已将“金固”、“朝华工具”撤柜。