信访大厅帮百姓“一站”了心事

　　辽宁将推广沈阳市沈河区信访大厅模式

　　本报讯 首席记者葛红霞报道 要像政府办事大厅一样，让上访的居民能在信访大厅里找到所有部门的负责人，当场解决问题。

　　省政府昨日要求，从现在起，全力推广沈阳市沈河区的信访大厅模式，全省有条件

的地区，都要建立为上访居民提供一站式服务的信访大厅。同时，各市县政府都要设立领导值班的信访接待日。

　　昨日，省政府新闻办公室召开全省领导干部包案下访工作情况新闻发布会，信访将和就业、棚户区改造一样，成为明年的重点工作之一。

　　市级政府每月要有两个接待日，可安排在每月第一周和第三周的周三。县乡级政府每周一次，安排在每周的周三。每个接待日领导的接待时间不能少于半个工作日。省政府说，在全力解决信访案件的同时，对上访人无理取闹的，要采取措施，坚决依法进行处理。

　　正在进行的领导干部包案下访收到了较好的效果。今年年初，省里共确定领导干部包案1159件，主要以省市领导干部为主体。省直部门共包案1179件，90%的案件已形成处理意见，信访人对处理结果不同意的只有6件，需要履行下一信访程序。

　　全省将推广的“沈河模式”信访大厅会给百姓带来哪些好处？昨日，记者采访了该区常务副区长冯守权。

　　辽沈晚报：信访大厅会为百姓带来哪些方便？

　　冯守权：过去，群众上访常常会遇到这样的情况，为了一件事，需要奔波好几个地方。现在，到了信访大厅，就会得到“一站式”服务。

　　辽沈晚报：信访大厅的费用从哪里来？

　　冯守权：区委区政府拿出1200万元，在原来信访办的基础上，创办了占地2000平方米的信访大厅。另外，每年拿出稳定基金3000万，专门用于解决信访问题。

　　辽沈晚报：沈河信访大厅驻厅单位有哪些？

　　冯守权：房产、劳动、城管、司法等15个部门都进驻大厅，全区的信访权力资源得到了有效整合。上访问题归谁管谁就管，问题当场就可以解决。