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尊重人从姓名开始


http://www.sina.com.cn 2005年12月25日09:31 南京报业网

  □金陵晚报记者朱锐

  【金陵晚报报道】 喊错别人的名字会遭来一顿骂?高规格的招待反而会失去合作伙伴?昨天上午,商务礼仪与谈判专家李治国走进市民学堂,从细节入手,告诉人们合适场合的适当礼仪会给人带来机遇,相反则会失去很多机遇。

  喊错姓名遭了顿骂

  “尊重别人首先要从尊重别人的姓名开始,因为姓名代表了一个人的尊严。”李教授现场给大家举了一个例子。

  “有一次,我去上海的一家医院看病,因为内科的人多,大家就把病历放在候诊台上等待护士叫号。过了一会儿,护士用上海话喊‘大肚皮来了吗?’我疑惑地抬头看了一下,不是妇产科呀,哪来的大肚皮。护士又连叫了几声,突然有一个五大三粗的男同志冲到护士面前,怒指着护士就开始破口大骂,连祖宗十八代都被他扯了出来。这男的为什么这么愤怒呢?原来护士念错了他的姓名,他叫杜月坡,护士看成了杜肚皮,恰巧在上海话中,‘杜’和‘大’发的是一个音,以上的难堪也就在所难免了。”

  李教授说到此时,还不忘提醒大家别人的名片也要妥善处理,如果当面在手上揉搓,或是弄脏,都是对别人的极度不尊重。

  老师如果把同学的姓名念错,同样也会失去同学的敬重。

  高档招待吓跑客户

  丹麦一个女教育大臣去法国巴黎开了一个教育会,回国后首相就要求他辞职,原因就因为按照规格,开这样的会她只能住三星级的宾馆,而她住了四星级的。

  “这种事情在中国绝对不可能造成辞职这样严重的后果,但是由于各国的惯例和标准不同,有时候中国人高标准的善意招待反而会给国外的客人带来不便。客人的老板就会奇怪,中国人为什么对你那么好,一定是你泄露了公司的机密。因此,办公事就按照公事的标准来招待,并非越高档就越周到。”

  李教授同时还举了个例子,“上海一家公司在和意大利客户签约的前一天晚上,大宴意大利宾客。档次非常高,结果,吃掉的没有剩下的多。意大利客户第二天突然拒签协议,原来人家是被这种排场吓坏了,心想平时工作中都如此浪费的招待,将来合作的利润还不够吃的,这种合作伙伴要不得。”

  掀裙子也要分场合

  “上海的夏天特别热,经常在下班的时候看见一些少妇急急忙忙地骑辆车穿梭在大街小巷去学校接孩子。每每等红灯的时候总会出现这样的画面,少妇热得用手扇风,渐渐觉得不过瘾,干脆把裙子掀起一定的高度扇起来。旁边的同事看不过去,劝说这样不文雅,少妇反而回道,这有什么关系,孩子都这么大了,还在乎这些!”

  说到这儿,李教授开玩笑地说:“这掀裙子跟你结婚没结婚,生没生孩子没多大关系。在澡堂里,别说掀了,脱了也没人说你,可是在大街上这么做就不仅仅是个人行为了,更是对别人的不尊重。所以,合适的场合做合适的事情是一种基本礼仪。”

  市民学堂预告:

  青少年教育专家,知心姐姐卢勤1月7日上午9点将再次走进市民学堂,成为明年市民学堂的第一个主讲人,为大家主讲《告诉世界,我能行!》,欢迎广大市民前往大行宫会堂听讲,无须领票。(编辑暴雪)


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