春运临客硬座票价不涨 农民工是主要受益者

　　中广网北京12月27日消息 为了方便外来务工人员在春节期间能顺利地回家和亲人们团聚，北京各大火车站均开设了农民工团体票售票窗口。同时铁道部也决定，2006年春运，以农民工为主要乘坐对象的临客硬座票价不上浮，而且从明年1月1日起，退票将首次突破10元限制，统一按票面价格的20%收取手续费。

　　临客硬座票价不上浮农民工得实惠

　　昨天，铁道部新闻发言人王勇平在新闻通气会上向记者透露，2006年铁路春运，以农民工为主体的临客硬座票价，除直达特快临客外价钱不上浮。一般来说，春运期间车票比较紧张，根据以往的经验客票最高上浮幅度硬座达15%，其他席别达20%，现在这项措施的出台将使大多数农民工享受到实惠。

　　据了解，春运期间农民工已成为铁路最大客流，民工流已超过学生流、探亲流、旅游流的总和，成为春运的主流。根据2005年资料，以农民工为主体的临客发送量已相当于图定列车旅客的发送量，如节前广东省的临客发送量占总发送量的53%，节后江西省的临客发送量占总发送量的50%。临客硬座票价不上浮，得到实惠的主要是外来务工人员。

　　目前，铁道部已要求主要农民工聚集地的车站调查摸底，做好突发客流的应急预案，主动和地方政府联系，提前做好农民工团体用票安排。同时加强农民工提前返乡的宣传，根据客流提前开行临客，按规定控制超员率，使能提前动身的农民工提早上路。各大火车站加强候车、进站、乘车的引导和咨询服务，减轻农民工旅客旅行的心理负担，保证开水、食品充足供应，努力为农民工旅客营造一个较为适宜的乘车环境。

　　退票突破10元限制按票面价格20%收费

　　原《铁路客运运价规则》中规定，退票的手续费按应退票价计算，每10元（不足10元按10元计算）收费标准为2元/人次，不少旅客对此产生质疑。2005年初旅客戴先生曾买了一张北京至济南的T35次特快列车票，票价137元。因为临时有事，戴先生决定取消这次探亲计划，在办理退票手续时工作人员告诉他铁路部门要扣除20%的退票费，也就是28元。戴先生觉得很不公平，137元的20%是27.4元，为什么多收6角呢？工作人员表示因为不足10元按10元计算，车票等于自动“涨价”到140元。

　　为了保证公平，铁道部决定从明年1月1日起，改变退票标准，手续费按票面价格的20%计算，这样就不会出现那类似6角钱的尴尬。

　　火车站农民工售票窗口严阵以待

　　昨天记者从北京西站了解到，该站已经在南厅的1号窗口和北厅的20号窗口设立了农民工团体票售票点，并抽调业务熟练的售票人员，负责车票的收订、核对、做票、发票、补票、统计等工作。任何务工单位，凡同一日期、同一车次、同一到站20人以上的团体，都可凭单位介绍信直接到始发车站外来务工人员团体票窗口办理硬席车票。预计民工潮将出现在明年1月10日至25日间。