两名员工洗澡昏倒 "华帝":我们没有任何责任

　　【龙虎网讯】快报开通“冬令商品质量举报热线”后，引起众多读者的关注，纷纷打进电话投诉家里空调、热水器等的质量问题。前两天，天安物业南京分公司打来电话，说他们公司因使用的“华帝”燃气热水器两次导致员工洗澡昏倒。

　　【事件】两名员工洗澡昏倒

　　12月23日上午8点45分，天安物业南京分公司的会计张小姐还没来上班，公司同事打电话找她，始终无人接听，这时一位保洁员的话引起了众人的警觉：“我看见张会计7点半到浴室去洗澡的。”众人来到浴室门口，敲门也没人应答，撞开门后，才发现张小姐昏倒在浴室里。随后，张小姐被同事送到江宁区人民医院抢救。

　　天安物业韩主管说，这已不是公司发生的第一起因洗澡而发生的昏迷事件了。早在今年3月20日，公司的一名员工就曾在洗澡时昏倒，之后送到医院抢救，花去医药费2万多元。

　　第一次事故发生后，华帝公司到现场了解情况，确认是没安装排烟管道导致事故的发生，“我们本想走法律途径，但我们的安装单丢了，华帝就提出私下解决，赔了我们8000元，还主动给我们装上了排烟管道。”

　　对于洗澡昏倒意外再次发生，韩主管说，“华帝”现在拒绝再为此事负责，“这次，他们说我们浴室的空间太小，根本不具备装热水器的条件。”而韩主管认为，安装了排烟管道还出现中毒事件，这就不是排烟管和空间小的问题，而是热水器本身的质量可能存在问题。

　　【“华帝”】我们没有任何责任

　　使用“华帝”热水器两度出现意外，对此“华帝”在南京的子公司———南京华盈厨卫销售有限公司安装部李经理答复，前后两人在使用热水器出现意外，与他们的安装和热水器产品质量没有任何关系。他说天安物业南京分公司的两名员工都不是煤气中毒，而是因为安装热水器的房间空气不流通，洗澡间里有限的氧气被燃尽，又没有新的氧气补充进来，时间稍一长洗澡的人就会缺氧，导致晕倒。

　　李经理还说，当时安装工人上门为韩先生安装时，工人就说安装热水器的空间通风条件不好，并建议他不要安装。但韩先生执意要装，工人最后只帮他把热水器安装上墙。“因为整个热水器的安装并没有完成，我们没有给他开具安装单。”

　　故此，李经理认为在安装工没有完成热水器安装的情况下，韩先生私自安装完毕后使用，虽然热水器是“华帝”公司的产品，但在这件事上，“华帝”不负有任何责任。

　　8000元不是赔偿是补偿

　　而对于天安物业提到的第一次事发后，“华帝”赔偿8000元一事，李经理解释称，作为产品的生产企业，在第一起晕倒意外发生后，他们前去医院探望伤者，并垫付了一部分治疗费。“我们垫付了治疗费并不说明我们有错，作为厂家，用户在使用我们产品的过程中出了意外，我们不去管责任在谁，先垫付治疗费是对用户的一种关怀。”

　　【质疑】不具条件为何来装

　　记者将华帝南京子公司的说法转告给韩主管，可他并不接受华帝公司的说法。关于当初热水器的安装，韩主管说，当时安装工人的确为公司将热水器安装完毕，并且还进行了调试，结束后将安装单交给了天安物业，只是现在丢失了，并非是华帝所说的“没有安装单”。“装了又说不具装的条件，那为何要装？”韩主管对“华帝”的做法无法理解。

　　而“华帝”南京子公司安装部的李经理却告诉记者：“排烟管是他们自己装上去的，不是我们帮他装的。”

　　对于华帝说的“天安物业自己安装了排烟管道，与华帝无关”，韩主管也不认同，他说，墙上装排烟管的孔是物业公司自己凿的，但是排烟管是华帝的人安装上去的。

　　有两人在浴室内里洗澡时先后昏倒，到底是热水器的问题，还是厂家所说的是用户自身的问题？“华帝”公司与天安物业将如何解决此事？本报将继续关注。