报箱连续一周空空如也

　　报箱连续一周空空如也

　　遭投诉保安不愿分发报纸邮局称信报箱设置不合理

　　本报记者周茹摄影报道从上周四起，在华能大厦办公的张先生发现，平时塞得满满的信箱里一直空空如也。他打听得知，原来有租户投诉信件丢失了，保安觉得分发信件、报

纸这活很“烫手”，于是甩手不干了。“现在，我们的信件都堆在邮政局，必须要亲自去取。”张先生希望此事尽快解决，否则实在太不方便了。

　　租户：到邮局取件太麻烦

　　昨日，张先生打来电话说，根据他以往的经验，每天小信箱里都会塞满了各种商务信件。可一周来，他的信箱里竟然一封信都没有，实在太反常了。“我们大厦的信件报纸一直由保安负责分发，”发现情况后，张先生立即打听情况，原来大厦的保安部最近决定不再分发报纸，但他们“甩手”后还未与邮局交接好后续工作。“这么一来，对我们影响可大了。”张先生说，他从邮局得知，如果有急件的话，大伙必须持能够证明本人身份的有效证件去邮局窗口取件。

　　记者从华能大厦客服中心了解到，此前确实一直由保安为租户们分发信件和报纸，这属于免费服务。“可没想到，做了好事反而招来了意见。租户们的报纸、信件少了，都要怪到我们头上。”

　　邮局：信箱设置违反规定

　　租户们的信件究竟该由保安分发还是投递员分发？问题迟迟未解决的原因又在哪里？记者就此事联系到深南中路邮局的投递班。其负责人陈先生告诉记者，按照国家有关规定，信报箱应该建在一楼，而华能大厦的信报箱却设在一楼半，不符合规定。双方商量好由保安负责投递。可现在保安不愿分发信件，就出现问题了。“如果投递员跑上楼分发信件报纸，放在一楼的邮包里的信件被人偷走怎么办？”

　　同时，陈先生还提出，这栋大厦信报箱的标志太乱。“即使由我们分发，往往也不知道该投到哪个信箱。”他建议大厦管理处能将信箱挪到一楼，并向邮局提供正确的邮箱号码。这样一来，可以保证信件、报纸投递到位。