大城小议：我们爱听“今天下午就去办”

　　唐螂

　　历届的政府，历任的官员，都会遇到一些历史遗留问题。而大凡历史遗留问题，又通常很棘手。

　　在任官员的魄力和智慧，相当程度就显示在能否化解这些历史遗留问题上。非常问

题必须用非常手段，如果他们真能够情为民所系，善用手中的公权力和裁量权，公正公平地终结历史遗留问题，那破旧立新和立木取信的过程就完成了。时谚“新官上任三把火”的奥秘，就在于此。

　　市房管局局长简文豪昨日在接访时说的和做的，就很耐人寻味。他表示：“不管这些问题是不是历史遗留问题，是不是我们的错，我们都应该积极去解决。”

　　“我们也是实在没办法才来麻烦你！”那位吕姓市民这样说。

　　“我们今天下午就去办，你们一定要在家等着我们。”简文豪如是回答并及时将问题解决。这样的对话，我们听着辛酸，也感到欣喜。

　　在许多的接访日中，局长们处理问题的办法都相当简洁。这种简洁，如果时时处处都显示在每个公务员身上，多好！

　　（夏天／编制）