遇到这些烦心事可拨１２３４２

　　本报讯 （记者 赵丽莉）元旦假期期间，市民在出行中遇到违反户外广告设置的违法行为；机动车辆占用人行道的行为；城市绿化的违法行为；影响城市市容和环境卫生的违法行为；城管执法人员违法违纪等现象和行为都可拨打１２３４２特服热线反映。 针对市民投诉的问题，西安市城管执法局承诺：简单问题处理不超过５个工作日，一般问题处理不超过１０个工作日，重大问题处理不超过１个月。