▲读者卢萍：我有几个好朋友居住在美国、加拿大。快到春节了，我想给他们寄鲜花表达祝福，不知应怎样办理？
■“有事您言语”专栏记者：经向天津市邮政局咨询得知，该局可为您办理相关业务。为满足社会各界对国际礼仪服务的需求，天津市邮政局已于2004年圣诞节前首次开通国际出口速递鲜花礼仪服务，初期通达的国家和地区包括英国、美国、法国、德国、日本、澳
大利亚、新西兰、韩国、加拿大、新加坡、希腊、意大利、葡萄牙、巴西、瑞典以及我国的香港、澳门和台湾，今后将陆续通达 146个国家和地区。用户可到本市各大邮政支局或拨打邮政客户电话11185或登录邮政电子商务网站www.183tj.com.cn办理。
据介绍，国际出口速递鲜花礼仪服务分为国际定制鲜花和国际标准鲜花两种。先期开办的国际定制鲜花是根据客户不同需求而自行设计的鲜花服务，送达国家和地区将选用最符合当地风俗礼仪的鲜花制成的鲜花产品。今后将陆续开办的国际标准鲜花是指已经设计好的款式并拍成图片在邮政速递礼仪业务信息化处理平台上公布的鲜花样式，较为直观，送达国家和地区的插花师将参照图片上的款式进行制作。
同时特别提醒您，在预订玫瑰花时别忘了在“特别要求”栏里注明是什么颜色的玫瑰，如果没有注明，邮政将默认为红色玫瑰。如果用户需对方回复送达结果，可在“特别要求”栏里注明。 （孙晓滢 王楠坤）
