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旅游企业摆脱价格战


http://www.sina.com.cn 2006年01月03日10:39 大众网-半岛都市报

  本报1月2日讯(记者成跃文)海底世界“海底情深”、联合假日“旅游呼叫中心96633”……岛城旅游企业纷纷改变靠价格战抢市场的局面,争靠服务创品牌,目前已推出服务品牌百余个。

  “价格战不能再打下去了,做旅游品牌才是真正的出路。”青岛联合假日旅行社策划部李经理说,岛城旅行社达到300多家,竞相压价、服务质量“缩水”严重。为改变现状,
该旅行社去年推出国内首家旅游服务呼叫中心,提供24小时旅游咨询、机票预订等服务。青岛铁道旅行社“夕阳红”和半岛都市国旅“水乡情”等也推出了服务品牌。

  旅游专家魏炳义表示,好的旅游品牌意味着好的服务和综合实力,会对游客产生强大吸引力,是旅游企业发展的趋势。


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