元旦电水供暖投诉少

　　“元旦这几天，总体情况非常平稳。”昨日，鞍山供电、供水和供暖各单位客服或报修的值班人员，语气惊人一致。

　　供电公司客服中心工作人员介绍，１月１日到３日，全市没有大面积停电的情况发生，三天该中心接到报修电话３０多个，比平时少一些。报修的均为单独用户，报修原因多为用户电表下线故障和欠费停电后的恢复供电。

　　“元旦期间，自来水供水没有大范围停水也没有降压。”鞍山市自来水总公司运行调度栗群介绍，元旦当天，他们共接到报修电话５个，都是个别用户家的水龙头和立杠漏水的问题。其中两个均在两个小时内处理完毕。另外３个，自来水方面协助用户向房产部门报修，并配合其中一家房产单位进行了维修。２日和３日的自来水供水运行情况都很平稳。

　　“这几天没有供暖投诉。”鞍钢房产物业生产服务中心调度赵先生说，目前供暖进入平稳期，同时，节日期间更要保证供暖质量。所以元旦假期中，他们几乎没有接到供暖的投诉。但因为过节期间用电负荷增加，不少用户出现了跳闸问题。

　　此外，鞍山市供暖办和鞍山北美热力公司在过节期间的投诉电话明显减少。

　　首席记者 邢宇