电暖袋爆开烫伤病人

　　有话对党报说

　　粤质监局公布“迈特”电暖袋是不合格产品，“好又多”商场已撤柜

　　黄女士来电反映：中山医院肝胆外科有一个阿婆刚做完大手术，使用电暖袋保暖，结果电暖袋爆开，热水把她烫伤了。

　　调查附记：“我这十多天好受苦。”2日上午，在中山医院肝胆外科，被烫伤的李金梅躺在病床上点滴蛋白、抗生素等药物，身上插着导尿管。因为上月21日被爆开的电暖袋烫伤，刚做完大手术的她痛得哭了好几回。“我做的是大手术，手术后不过十多个小时就被烫伤了，医生说是2级以上烫伤。”李金梅说。

　　20日上午，李金梅做了右肝切除和取石手术，下午3点多被送回病房。大儿子担心她冷，为她买了电暖袋。21日上午6点多，他根据产品说明，给电暖袋加热。“插上电源不久，我听到床头有‘滋滋’的声音，问儿子是怎么回事。他赶紧去拔插头，就这么一会儿，袋子爆开了。”李金梅说，电暖袋放在床头，她的儿子还没来得及将电暖袋甩开，滚烫的热水就流到她的背部、耳朵、头发里。“我刚做完手术啊，身上插着各种管子，动不了，热水烫啊，我连叫都叫不出来。”

　　“我难受得哭了几回，我大儿子也哭。他非常自责，本来想让我舒服一点，不料让我更痛苦。” 李金梅说。为了照顾她，两个儿子轮流请假，她的姐姐、妹妹也从湖南赶来。

　　李金梅让护工帮她起身，让记者看看她的背部，背部大半脱皮呈赤色。护工张青霞说，水泡破了就成了这样，水泡有鸡蛋那么大，连右耳里面也起泡，“那几天，阿婆可惨了，伤口痛，背也痛，我们帮她翻身，再轻都让她痛得直哼哼。”为了防止背部感染，她每天要涂烧伤药，还要注射蛋白增强免疫力。

　　同室病友说，他们都听到了电暖袋爆开的声音，还好邻床切除胆囊的阿婆上洗手间了，否则也会被热水溅伤。

　　“电暖袋插上电源不超过12分钟就爆了。”李金梅说。她的妹妹拿出电暖袋和包装盒，电暖袋边缘有一个四五厘米宽的裂口，外层的防静电袋还是湿的。这是迈特牌的磁化保健电暖袋，生产厂地是佛山市顺德区江义工业园，型号238，货号MT－838。根据产品说明，电暖袋添加了助热剂，只须充电8－18分钟，即能达到设定温度的水温，可持续保温2－10小时；可自动控温，充电后温度达到68℃－75℃，就会自行断电。李金梅说：“商家和厂家各来看我一次，过后都没有赔偿。我儿子找厂家协商，到现在还没有结果。”

　　据说，产品是在禾祥西路“好又多”商场买的。记者随后到富山和禾祥西路的“好又多”，都没有找到同品牌产品。禾祥西路“好又多”的公关人员说，电暖袋爆开伤人的事故发生后，所有“好又多”商场的“迈特”电暖袋都撤柜；由于受伤的消费者不能出示购物小票，商场只负责帮助联系厂家。

　　记者通过google搜索“迈特 电暖袋”发现，2005年12月30日，《金羊网－新快报》发布一条消息，广东省质监局在前一日发布电暖袋抽检报告，目前广州市场上销售的电暖袋95%属于不合格产品，生产厂家多为佛山、广州的，多因采用了不合格的材料导致产品达不到标准。网站上公布了18家企业生产的18个品牌的不合格产品，厦门市场上销售的迈特、美美（生产企业为佛山市顺德区科贝智能电器）电暖袋，都被列入不合格产品。

　　记者又联系了“迈特”在佛山市顺德区的生产厂家，接听电话的人员对所有问题都回答“不清楚”，跟她要负责人的电话，她说“老板不会答复你的”。记者联系了厦门代理商陈先生，他说厂家有提供产品质量合格证明他才代理的。关于李金梅的赔偿问题，因双方协商不成，已交给保险公司处理。本报记者 蓝碧霞(来源：厦门日报)