石家庄让“文明使者”的品牌更靓

　　本报讯(记者石丽珠)为继续擦亮出租车这扇“文明之窗”，再塑出租车行业文明品牌，省会出租车管理部门正在拟定新的针对出租车公司和司机的考核管理办法。

　　据了解，拟定中的新管理办法包括：对出租车公司建立标准量化考核制度，凡考核不达标的公司，将被停业整顿。对出租车司机实行服务违章计分制度，将司机交通违法等行为一并纳入计分考核内容，扣分达到一定分值的，要停业培训；超过规定分值的，将取消其

上岗资格，三年内不得从事本行业经营。完善社会监督体系，对乘客举报和投诉的违法经营行为，进行及时查处和反馈。

　　省会出租车行业11年来以“我就是省会，我就是河北，我就是文明使者”的经营理念和良好的经营作风，使“文明使者”这个特色服务品牌叫响省内外。11年来，省会出租车行业共涌现出拾金不昧事例4711起，合计交还乘客现金200多万元。同时，涌现出救死扶伤事例518起，见义勇为事例113起。目前，石家庄共有出租车6700余辆。部分出租车随意调头及个别司机着装不整、言语粗俗、拒载、宰客等问题仍时有发生。