元旦取款难 银行解答其中原委 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月05日08:55 宁夏日报 | |||||||||
本报讯(记者 剡文鑫)元旦当天,银川迎来了购物高峰,各大银行前随之出现了人们争相取款的现象,但徐先生有钱难取,他只好放弃购物计划抱憾回家。 据石嘴山的徐先生介绍,元旦当天,他带着家人一起来到银川,准备好好玩一天再买几件家电回家。考虑随身携带大额款项外出不便,徐先生仅带了一张银联卡及少量零用钱就来到了银川。徐先生说,他先后来到商行、工行、农行等多家银行取款,但都没取上。有
除了徐先生外,本报先后还接到多位读者反映,都称元旦银行取款难。针对读者提出的问题,记者咨询了银川市商业银行(客户服务电话96558),中国银行(客户服务中心95566),中国工商银行(客户服务电话95588)和农业银行。据商业银行工作人员介绍,由于从2005年12月31日晚开始,全国各大银行年终决算,在此期间部分业务将受到影响。银川市商业银行在决算期间停止所有业务,包括缴纳电话费、电视费等,直到2006年1月1日上午9时才恢复正常营业。由于各银行的业务量不同,决算完成的时间也不一样,对顾客取款会有一定影响。 据介绍,类似徐先生持有银联卡的客户,由于跨行交易,必须在发卡行、受理行、银行交易中心三者全部畅通的情况下,才能取款成功,如果其中一家决算未完成,将无法取款。据中国银行客服中心工作人员介绍,1月1日,中国银行各营业网点全部放假,但自助取款机正常开放,当日取款累计不超过5000元,一张卡只能连续取款三次,每次取款额不超过2000元。据工商银行工作人员介绍,贴有“银联”标识的自助取款机正常营业,由于节假日取款人多,取款机内的存款不够或者取款机正在检修,将可能出现暂停服务现象。并介绍,当天取款累计不超过5000元,客户可以连续取款,但每次不超过1000元。 | |||||||||