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南京物业新标准引争议 “菜单式”服务有难度


http://www.sina.com.cn 2006年01月05日15:08 龙虎网

  【龙虎网讯】目前正处于调研阶段的南京物业管理新标准将在物业收费上进一步细化,并考虑推出“菜单”式服务让业主“自由搭配”。不过记者昨日在采访中了解到,—‘些业内人士认为由于众多居民的利益很难协调,如果由小区业主或是业委会直接选择物业服务种类的话,可能导致“成本”过高而面临“难产”的尴尬。

  记者从有关部门获悉,在这份酝酿中的《南京市住宅物业管理服务标准》里,“菜
单服务”和“自主选择”将是最让小区业主们关心的两个方面。据了解,所谓“菜单服务”指的是新标准里每项物业服务的收费都将细化,比如清洁一次楼道多少钱,修剪一次绿化多少钱等等。而“自主选择”则是指一旦收费标准制定后,可由全体业主或是业委会集体协商需要哪些服.务,“交多少钱办多少事”。南京市物价局房产价格处章科长告诉记者,这份新标准目前正处于调研阶段,今年将会选择部分小区试点,并最终取代现有物管标准。

  面对这一新的物业管理模式,部分业内人士却表示出了担忧。一位长期从事物管研究的专家告诉记者,制定“菜单式”的标准并非难事,而在“自由选择”上有可能遭遇阻力。他举例说,新标准将给业主最大的自主权,由全体业主或业委会选择何种物管服务,如小区安全方面,是否全封闭管理由业主协商。如果有的业主要求全封闭,有的业主则喜欢开放式,协商的结果有可能因意见不一而遥遥无期。


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